مقاله عالی بود به نکات خوبی اشاره کردین اللخصوص مبحث نگهداری که در صورت بی توجهی به اون هتل ها می تونن مشتریاشونو از دست بدن
منم اتفاقا چنین تجربه ای داشتم ولی تونستیم با تیممون بهتر هندلشون کنیم
در مورد بازسازی اطلاعات دیگری هم کسب کردم که ممکنه به درد بقیه هم بخوره می تونن بخونن تا بهتر...