persian999
New member
باسلام خدمت دوستان،هدف از نگارش این متن آشنایی با نحوه ارائه خدمات یک شرکت نرم افزاری ایست ، هدف از ارائه این گزارش عدم حداقل رضایت از شرکت مورد بحث می باشد باشد تا کسانی که مایل به دریافت خدمات هستند آگاهانه تر نسبت به انتخاب خود اقدام کنند .
شرکت مورد بحث شرکت داده پردازان زفره به شماره ثبت 407655 و آدرس اینترنتی http://www.zafre.comمی باشد. طی قراردادی که اینجانب با این شرکت منعقد نمودم (فایل الکترونیکی آن در اینجاو نیز) این شرکت متعهد شد طی 80 روز کاری پروژه تکمیل شده را تحویل نماید. پس از دو ماه بلاتکلیفی در روند انجام پروژه که تنها اقدام صورت گرفته طراحی صفحه اول سایت بود مدیر شرکت تصمیم به استخدام یک برنامه نویس جهت اجرای این پروژه نمود ،از این زمان به بعد کار انجام می گرفت ولی با سرعت بسیار کم،درنهایت با هر با اعتراض اینجانب قسمتی جزئی از کار به اصطلاح انجام می شد و با وعده های واهی وبه اصطلاح متقاعد کردن اینجانب دوباره مسکوت می ماند تا اینجانب پس از گذشت 10 ماه اقدام به ارسال اظهارنامه به شرکت جهت اعلان زمان دقیق تحویل پروژه نمودم که شرکت زفره بدون ارائه جوابی آن را باز پس فرستاد (فایل الکترونیکی آن در اینجا) .پس از آن از طریق کارشناس دادگستری اقدام به درخواست تامین دلیل نمودم که طبق نظر ایشان تنها 71% کار پس از 12 ماه انجام پذیرفته بود(فایل الکترونیکی آن در اینجا و نیز). حال که پس از گذشت 15 ماه از تاریخ انعقاد قرارداد تنها جواب شرکت "ما از برنامه نویس و پروژه ناتمام او نتیجه ای نخواهیم گرفت اجازه بدهید اجرای پروژه را دوباره و توسط شخص دیگری شروع کنیم" میباشد، اطلاع رسانی این مطلب را مفید دانستم که اگر 15 ماه پیش از نحوه مشتری مداری و برخورد این شرکت مطلع بودم این هزینه مالی و زمانی و نارضایتی 15 ماهه را متحمل نمی شدم ، باشد که دانستن این مطلب اتلاف این هزینه ها را از دوش کارفرمای دیگری بردارد.
شرکت مورد بحث شرکت داده پردازان زفره به شماره ثبت 407655 و آدرس اینترنتی http://www.zafre.comمی باشد. طی قراردادی که اینجانب با این شرکت منعقد نمودم (فایل الکترونیکی آن در اینجاو نیز) این شرکت متعهد شد طی 80 روز کاری پروژه تکمیل شده را تحویل نماید. پس از دو ماه بلاتکلیفی در روند انجام پروژه که تنها اقدام صورت گرفته طراحی صفحه اول سایت بود مدیر شرکت تصمیم به استخدام یک برنامه نویس جهت اجرای این پروژه نمود ،از این زمان به بعد کار انجام می گرفت ولی با سرعت بسیار کم،درنهایت با هر با اعتراض اینجانب قسمتی جزئی از کار به اصطلاح انجام می شد و با وعده های واهی وبه اصطلاح متقاعد کردن اینجانب دوباره مسکوت می ماند تا اینجانب پس از گذشت 10 ماه اقدام به ارسال اظهارنامه به شرکت جهت اعلان زمان دقیق تحویل پروژه نمودم که شرکت زفره بدون ارائه جوابی آن را باز پس فرستاد (فایل الکترونیکی آن در اینجا) .پس از آن از طریق کارشناس دادگستری اقدام به درخواست تامین دلیل نمودم که طبق نظر ایشان تنها 71% کار پس از 12 ماه انجام پذیرفته بود(فایل الکترونیکی آن در اینجا و نیز). حال که پس از گذشت 15 ماه از تاریخ انعقاد قرارداد تنها جواب شرکت "ما از برنامه نویس و پروژه ناتمام او نتیجه ای نخواهیم گرفت اجازه بدهید اجرای پروژه را دوباره و توسط شخص دیگری شروع کنیم" میباشد، اطلاع رسانی این مطلب را مفید دانستم که اگر 15 ماه پیش از نحوه مشتری مداری و برخورد این شرکت مطلع بودم این هزینه مالی و زمانی و نارضایتی 15 ماهه را متحمل نمی شدم ، باشد که دانستن این مطلب اتلاف این هزینه ها را از دوش کارفرمای دیگری بردارد.
آخرین ویرایش:
