فائزه حسین زاده
متخصص روانشناسی
[h=5]ارتباط اثر بخش مستلزم صراحت است ،
اما صراحت ممکن است باعث رنجش دیگران شود
:ناراحت:
. برای پرهیز از اینگونه نتایج مخرب ، استفاده از ارتباط صریح باید مشتمل بر بیان مستقیم احساس باشد نه قضاوت .
منظور از احساس به طور اخص ، خشم یا سرور ، اندوه یا شادی ، رنجش ، ترس ، ناراحتی ،صمیمیت ، آزردگی ، حسادت ، بر انگیختگی و مانند آن است .
اگر پسخوراند به صورت بیان احساسات باشد ، برای دریافت کننده خیلی آسانتر است که گوش فرا دهد و در مقام چاره جوئی بر اید تا وقتی که پسخوراند ، به صورت قضاوت و ارزیابی ابراز شود
.
این موضوع ، به دو علت عمده درست است :
اولا ، عقاید و قضاوت های یک فرد درباره دیگری ، مطلقا مبتنی بر حدس و کمانند .
ثانیا وقتی فرد عقیده یا قضاوتی در مورد شخصی ابراز می دارد ، فقط درباره ان شخص مطلبی گفته است .
اما هنگامی که فرد احساسش را در مورد فردی دیگر بر زبان می اورد ، درباره خودش هم مطلبی را بیان می کند .
اما صراحت ممکن است باعث رنجش دیگران شود
:ناراحت:
. برای پرهیز از اینگونه نتایج مخرب ، استفاده از ارتباط صریح باید مشتمل بر بیان مستقیم احساس باشد نه قضاوت .
منظور از احساس به طور اخص ، خشم یا سرور ، اندوه یا شادی ، رنجش ، ترس ، ناراحتی ،صمیمیت ، آزردگی ، حسادت ، بر انگیختگی و مانند آن است .
اگر پسخوراند به صورت بیان احساسات باشد ، برای دریافت کننده خیلی آسانتر است که گوش فرا دهد و در مقام چاره جوئی بر اید تا وقتی که پسخوراند ، به صورت قضاوت و ارزیابی ابراز شود
.
این موضوع ، به دو علت عمده درست است :
اولا ، عقاید و قضاوت های یک فرد درباره دیگری ، مطلقا مبتنی بر حدس و کمانند .
ثانیا وقتی فرد عقیده یا قضاوتی در مورد شخصی ابراز می دارد ، فقط درباره ان شخص مطلبی گفته است .
اما هنگامی که فرد احساسش را در مورد فردی دیگر بر زبان می اورد ، درباره خودش هم مطلبی را بیان می کند .