اسپم چيست ؟
اگر برای مدت طولانی است که از اینترنت استفاده می‌کنید، بدون شک تاکنون تعداد زیادی از ایمیلهای ناخواسته دریافت کرده‌اید. بعضی ادعا می‌کنند که شما را بسرعت ثروتمند می‌کنند. بقیه قول محصولات یا خدمات جدید را می‌دهند. بعضی فضایی از صندوق پیستی شما را اشغال می‌کنند و از شما می‌خواهند که ایمیل را به بقیه ارسال کنید یا وب‌سایت مشخصی را ببینید.
در جامعه اینترنتی ایمیلهای بعضاً تجاری ناخواسته، “اسپم” نامیده می‌شوند. اسپم اثری بیش از مزاحمت برای استفاده‌کنندگان اینترنت دارد و بطور جدی بازدهی شبکه و سرویس‌دهندگان ایمیل را تحت تاثیر قرار می‌دهد. و این به این دلیل است که فرستندگان اسپم از هزینه بسیار پایین ایمیل استفاده می‌کنند و صدهاهزار یا حتی میلیون‌ها ایمیل را در یک زمان ارسال می‌کنند. حمله‌های اسپم پهنای باند زیادی را می‌گیرد، صندوق‌های پستی را پر می‌کند و زمان خوانندگان ایمیل را تلف می‌کند. گاهی می‌توان اسپم‌ها را از عناوین عجیب، غیرمنطقی و مضحکشان تشخیص داد.
تصور کنيد فقط 15،000 کاربر اينترنت وجود دارد و هر کدام در روز 50 اسپم دريافت مي‌کنند . حال فرض مي کنيم مرور و پاک کردن هر اسپم فقط 2 ثانيه زمان مي برد . اين يعني بيش از 2500 ساعت در هفته، زمان کاربران براي پاک کردن اسپم تلف مي شود . حال آنکه آمار واقعي بيش از مثال بالا بوده و هر روز نيز در حال رشد است.
اكنون، کاملا" پيداست که اين نامه هاي ناخواسته تا چه اندازه بهره وري و بازدهي کاربران اينترنت را تحت الشعاع قرار مي دهد.
افزون بر اين، نکته ديگري که در مورد اسپم مهم است، محتواي نامناسب آنهاست . گاهي اوقات از اسپم ها براي انتشار ويروس ها ، تروجان‌ها (Trojan) و Spyware ها استفاده مي‌شود.
راه هاي مقابله با اسپم :
اولین قدم برای جلوگیری از اسپم داشتن یک ایمیل دیگر برای استفاده به عنوان ایمیل کم‌ارزش است که میتوانید به ا ین منظور به لیست استفاده‌کنندگان سرویس‌دهندگان ایمیل مجانی مانند Yahoo یا Hotmail بپیوندید. از این ایمیل برای مواقعی که نیاز به وارد کردن آدرس ایمیل خود در سایتها دارید، مثلا برای دانلود کردن نرم‌افزارها، استفاده کنید. گاهی وارد کردن ایمیلتان، باعث پیوستن شما به لیستهای ایمیلی می‌شود که خودتان نمی‌خواهید. با وارد کردن ایمیل دوم خود، مطمئن خواهید بود که اسپم‌ها به ایمیل اصلی شما وارد نخواهند شود.
تمام تلاش خود را برای جلوگیری از ارسال آدرس ایمیل خود به تابلوهای پیام و گروه‌های خبری بکارگیرید. فرستندگان اسپم برنامه‌های کوچکی به اسم Bot برای جستجو در این مکانها می‌فرستند که بدنبال " @ " بگردند (این علامت به آنها می‌گوید که عبارت یافت‌شده یک آدرس ایمیل است). چنانچه می‌خواهید آدرس خود را روی این تابلوهای پیام بفرستید، دو انتخاب دارید: اول اینکه از ایمیل دوم خود استفاده کنید؛ و دوم اینکه، اگر شما به نیت پاسخ گرفتن از افراد دیگر آدرس خود را می‌فرستید، ممکن است بخواهید از ایمیل اصلی خود استفاده کنید، بنابراین بجای نوشتن آدرس ایمیل خود بصورت عادی، آنرا مانند این مثال ارسال کنید:
info [AT] parsict.com
این کار به توجه بیشتری از طرف کاربران دیگر برای ارسال ایمیل به شما نیاز دارد، اما شما را از کشف توسط Bot ها مصون می‌دارد.
آدرس ايميل خود را بدون دليل در اختيار ديگران قرار ندهيد :
آدرس‌هاي پست الکترونيکي به اندازه‌اي متداول شده‌اند که شما مي‌توانيد برروي هر فرمي که به منظور کسب اطلاعات شما در نظر گرفته مي شود وجود فيلد خاصي به منظور دريافت آدرس ايميل را مشاهده كنيد. تعداد زيادي از مردم بدون در نظر گرفتن مسائل جانبي آدرس ايميل خود را در هر محلي و هر فرمي ثبت ميكنند.
بررسي سياست‌هاي محرمانه بودن :
همواره اين پرسش را براي خود مطرح كنيد که آيا ما آدرس ايميل خود را در سايت هايي درج مي‌كنيم که نسبت به آنان شناخت کافي داريم؟
شما بايد قبل از ارسال آدرس ايميل خود و يا ساير اطلاعات شخصي, سياست هاي اعلام شده توسط سايت مورد نظر را مطالعه نموده و از اين موضوع آگاه شويد که مالکين و يا مسئولين سايت قصد انجام چه کاري را با اطلاعات ارسالي شما دارند.
دقت لازم در خصوص گزينه‌هايي که به صورت پيش فرض فعال شده‌اند :
زماني که شما براي دريافت خدمات و يا Account جديد عمليات Sign In را انجام مي‌دهيد، ممکن است بخشي وجود داشته باشد که به شما مجموعه‌اي از گزينه‌ها را درباره دريافت ايميل محصولات و يا سرويس‌هاي جديد ارائه كند. در برخي مواقع, گزينه‌ها به صورت پيش فرض انتخاب شده اند. بنابراين در صورتي که شما آنان را به همان وضعيت باقي بگذاريد, در آينده نه چندان دور براي شما حجم زيادي از نامه‌هاي الکترونيکي که شايد انتظار آن را نداشته باشيد، ارسال خواهد شد.
استفاده از فيلترها :
تعداد زيادي از برنامه‌هاي پست الکترونيکي امکان فيلترينگ را دارا هستند. اين امكان به شما اين اجازه را خواهد داد که آدرس هاي خاصي را مسدود نموده و يا امکان دريافت نامه را فقط از طريق ليست تماس موجود بر روي کامپيوتر خود داشته باشد.
هرگز برروي لينک موجود در Spamها کليک نكنيد :
برخي از منابع ارسال کننده Spam با ارسال آدرس‌ها يا ايميل متغير در يک Domain خاص، سعي در تشخيص معتبر بودن يک آدرس ايميل ميكنند. (به عنوان مثال، تشخيص آدرس هاي ايميل معتبر موجود برروي Hotmail و يا Yahoo). در صورتي که شما بر روي يک لينک ارسالي توسط يک SpamEmail خود را به اطلاع آنان رسانده‌ايد. پيام‌هاي ناخواسته اي که يک گزينه "عدم عضويت" وسوسه انگيز را در اختيار شما قرار مي‌دهند، در حقيقت از اين ابزار براي اطمينان از معتبر بودن آدرس ايميل شما استفاده ميكنند. (شما با کليک کردن برروي اين گزينه‌ها به Spammer ثابت مي‌کنيد که شما علاوه بر دريافت اسپم، محتواي آنرا نيز به طور کامل خوانده ايد!!)
غير فعال ساختن گزينه دريافت اتوماتيک گرافيک در نامه‌هاي الکترونيکي با فرمت HTML :
تعداد زيادي از شرکت ها، نامه‌هاي الکترونيکي را با فرمت HTML و همراه با يک فايل گرافيکي لينک شده ارسال ميكنند که از آن به منظور رديابي فردي که پيام الکترونيکي را باز كرده است، استفاده ميكنند. زماني که برنامه سرويس گيرنده پست الکترونيکي شما، اقدام به Download فايل گرافيکي از سرويس دهنده آنان مي‌كند، بدين ترتيب آنان مي‌دانند که شما پيام الکترونيکي را باز نموده‌ايد. با غير فعال ساختن HTML Mail و مشاهده پيام‌ها با فرمت صرفا متن، مي‌توان پيش‌گيري لازم در اين باره را انجام داد.
ايجاد Accountهاي جديد اضافي :
تعداد زيادي از سايتها، اقدام به عرضه آدرس پست الکترونيکي به صورت رايگان ميكنند. در صورتي که شما به طور مداوم از ايميل استفاده مي‌كنيد (براي خريد Online، دريافت سرويس و....) ممکن است مجبور به ايجاد Account ديگري به منظور حفاظت از آدرس Account اوليه خود در مقابل Spam شويد. افزون بر اين، شما بايد يک Account ديگر را در زماني که اطلاعاتي را برروي بولتن‌هاي خبري Online, اتاق هاي چت, ليست‌هاي عمومي Mailing و يا Usenet ارسال مي‌كنيد, به كار گيريد. بدين ترتيب مي‌توانيد يک سطح حفاظتي مناسب در برابر دريافت Spam به آدرس ايميل اوليه خود ايجاد کنيد
مسدود کردن فرستندگان :
چنانچه متوجه شوید که اسپم‌هایی بطور منظم از یک آدرس مشخص دریافت می‌کنید، روشی برای مسدود کردن پیامهایی که از طرف آن آدرس میاید وجود دارد.
در Outlook Express یک پیغام را که از طرف فرستنده‌ای که می‌خواهید مسدود کنید، انتخاب کنید. از منوی “Message” گزینه “Block Sender” را انتخاب کنید. Outlook به شما خواهد گفت که این فرستنده مسدود شده است و از شما خواهد پرسید که آیا می‌خواهید تمام پیغامهایی را که از این فرستنده در کامپیوتر شما وجود دارد، پاک کنید یا خیر. یا مثلا در Yahoo میتوانید در قسمت Options… ، با انتخاب Block Address… فرستنده خاصی را مسدود کنید. علیرغم تمام مواردی که ذکر شد، همچنان از اسپم‌ها در امان نخواهید بود. بهترین وسیله برای مقابله با بقیه اسپم‌ها استفاده از کلید “Delete” است. چنانچه در مورد یک پیام مطمئن نیستنید، مخصوصا اگر نگران ویروسها هستید، فقط آن را پاک کنید.
براي سايرين Spam ارسال نكنيد :
يک کاربر متعهد و دلسوز باشيد. درباره پيام‌هايي که قصد Forward ساختن آنان را داريد سخت‌گيرانه عمل کنيد. هرگز هرگونه پيامي را براي هر شخص موجود در ليست دفترچه آدرس خود Forward نكنيد و اگر فردي از شما بخواهد که پيامي را براي وي Forward نكنيد، به درخواست وي احترام بگذاريد.
به موارد زير جهت ارسال ايميل حتما دقت نمائيد :
در بسياري از موارد كاربران ناخواسته و به دليل اطلاع از برخي قوانين و دستورالعمل ها در هنگام ارسال ايميل به نحوي عمل مي نمايند كه آدرس ايميل آنها ، دامين و IP هاست آنها در ليست سياه خيلي از سايتها قرار گرفته و به عنوان كاربري كه اسپم ارسال مي كند شناخته مي شود .
در صورتي كه كاربري در اين ليست سياه قرار گيرد به اين مشكل روبرو مي گردد كه يا ايميلش از طرف سرويس دهنگان ايميل بسته مي شود يا ايميل ارسالي در بخش اسپم قرار مي گيرد و گيرنده گان اصلي هيچگاه از دريافت ايميل مطلع نشده و يا ايميل بصورت خودكار حذف مي گردد .
برخي از استانداردها و روشهايي را كه بايستي رعايت نمائيد :
1- ارسال ايميل بيشتر از 50 عدد ظرف ده دقيقه
2- ارسال بيش از 800 ايميل در روز
3- ارسال ايميل به افرادي كه قبلا خود تائيد نكرده باشند كه ايميل برايشان ارسال گردد . ( در صورت ارسال يك ايميل به ليستي از مشتريان در سايت )
4- عدم وجود لينك Unsubscribe در پست الكترونيك جهت حذف آدرس پست الكترونيك كاربر از ليست دريافت كنندگان ايميل
5- نصب و استفاده از نرم افزارهاي ارسال ايميل بصورت انبوه بر روي سرور
6- ارسال ايميلهاي تبليغاتي ( ايميلهايي كه متن و محتويات آن تكراري مي باشند )
7- ارسال ايميل با حجم زياد به سرويس دهندگاني مثل yahoo ، Gmail و ...
8- استفاده از پست الكترونيك و يا دامين سايت شركت جهت استفاده در نرم افزار ارسال انبوه ايميل
برگرفته از: parsict.com
اگر برای مدت طولانی است که از اینترنت استفاده می‌کنید، بدون شک تاکنون تعداد زیادی از ایمیلهای ناخواسته دریافت کرده‌اید. بعضی ادعا می‌کنند که شما را بسرعت ثروتمند می‌کنند. بقیه قول محصولات یا خدمات جدید را می‌دهند. بعضی فضایی از صندوق پیستی شما را اشغال می‌کنند و از شما می‌خواهند که ایمیل را به بقیه ارسال کنید یا وب‌سایت مشخصی را ببینید.
در جامعه اینترنتی ایمیلهای بعضاً تجاری ناخواسته، “اسپم” نامیده می‌شوند. اسپم اثری بیش از مزاحمت برای استفاده‌کنندگان اینترنت دارد و بطور جدی بازدهی شبکه و سرویس‌دهندگان ایمیل را تحت تاثیر قرار می‌دهد. و این به این دلیل است که فرستندگان اسپم از هزینه بسیار پایین ایمیل استفاده می‌کنند و صدهاهزار یا حتی میلیون‌ها ایمیل را در یک زمان ارسال می‌کنند. حمله‌های اسپم پهنای باند زیادی را می‌گیرد، صندوق‌های پستی را پر می‌کند و زمان خوانندگان ایمیل را تلف می‌کند. گاهی می‌توان اسپم‌ها را از عناوین عجیب، غیرمنطقی و مضحکشان تشخیص داد.
تصور کنيد فقط 15،000 کاربر اينترنت وجود دارد و هر کدام در روز 50 اسپم دريافت مي‌کنند . حال فرض مي کنيم مرور و پاک کردن هر اسپم فقط 2 ثانيه زمان مي برد . اين يعني بيش از 2500 ساعت در هفته، زمان کاربران براي پاک کردن اسپم تلف مي شود . حال آنکه آمار واقعي بيش از مثال بالا بوده و هر روز نيز در حال رشد است.
اكنون، کاملا" پيداست که اين نامه هاي ناخواسته تا چه اندازه بهره وري و بازدهي کاربران اينترنت را تحت الشعاع قرار مي دهد.
افزون بر اين، نکته ديگري که در مورد اسپم مهم است، محتواي نامناسب آنهاست . گاهي اوقات از اسپم ها براي انتشار ويروس ها ، تروجان‌ها (Trojan) و Spyware ها استفاده مي‌شود.
راه هاي مقابله با اسپم :
اولین قدم برای جلوگیری از اسپم داشتن یک ایمیل دیگر برای استفاده به عنوان ایمیل کم‌ارزش است که میتوانید به ا ین منظور به لیست استفاده‌کنندگان سرویس‌دهندگان ایمیل مجانی مانند Yahoo یا Hotmail بپیوندید. از این ایمیل برای مواقعی که نیاز به وارد کردن آدرس ایمیل خود در سایتها دارید، مثلا برای دانلود کردن نرم‌افزارها، استفاده کنید. گاهی وارد کردن ایمیلتان، باعث پیوستن شما به لیستهای ایمیلی می‌شود که خودتان نمی‌خواهید. با وارد کردن ایمیل دوم خود، مطمئن خواهید بود که اسپم‌ها به ایمیل اصلی شما وارد نخواهند شود.
تمام تلاش خود را برای جلوگیری از ارسال آدرس ایمیل خود به تابلوهای پیام و گروه‌های خبری بکارگیرید. فرستندگان اسپم برنامه‌های کوچکی به اسم Bot برای جستجو در این مکانها می‌فرستند که بدنبال " @ " بگردند (این علامت به آنها می‌گوید که عبارت یافت‌شده یک آدرس ایمیل است). چنانچه می‌خواهید آدرس خود را روی این تابلوهای پیام بفرستید، دو انتخاب دارید: اول اینکه از ایمیل دوم خود استفاده کنید؛ و دوم اینکه، اگر شما به نیت پاسخ گرفتن از افراد دیگر آدرس خود را می‌فرستید، ممکن است بخواهید از ایمیل اصلی خود استفاده کنید، بنابراین بجای نوشتن آدرس ایمیل خود بصورت عادی، آنرا مانند این مثال ارسال کنید:
info [AT] parsict.com
این کار به توجه بیشتری از طرف کاربران دیگر برای ارسال ایمیل به شما نیاز دارد، اما شما را از کشف توسط Bot ها مصون می‌دارد.
آدرس ايميل خود را بدون دليل در اختيار ديگران قرار ندهيد :
آدرس‌هاي پست الکترونيکي به اندازه‌اي متداول شده‌اند که شما مي‌توانيد برروي هر فرمي که به منظور کسب اطلاعات شما در نظر گرفته مي شود وجود فيلد خاصي به منظور دريافت آدرس ايميل را مشاهده كنيد. تعداد زيادي از مردم بدون در نظر گرفتن مسائل جانبي آدرس ايميل خود را در هر محلي و هر فرمي ثبت ميكنند.
بررسي سياست‌هاي محرمانه بودن :
همواره اين پرسش را براي خود مطرح كنيد که آيا ما آدرس ايميل خود را در سايت هايي درج مي‌كنيم که نسبت به آنان شناخت کافي داريم؟
شما بايد قبل از ارسال آدرس ايميل خود و يا ساير اطلاعات شخصي, سياست هاي اعلام شده توسط سايت مورد نظر را مطالعه نموده و از اين موضوع آگاه شويد که مالکين و يا مسئولين سايت قصد انجام چه کاري را با اطلاعات ارسالي شما دارند.
دقت لازم در خصوص گزينه‌هايي که به صورت پيش فرض فعال شده‌اند :
زماني که شما براي دريافت خدمات و يا Account جديد عمليات Sign In را انجام مي‌دهيد، ممکن است بخشي وجود داشته باشد که به شما مجموعه‌اي از گزينه‌ها را درباره دريافت ايميل محصولات و يا سرويس‌هاي جديد ارائه كند. در برخي مواقع, گزينه‌ها به صورت پيش فرض انتخاب شده اند. بنابراين در صورتي که شما آنان را به همان وضعيت باقي بگذاريد, در آينده نه چندان دور براي شما حجم زيادي از نامه‌هاي الکترونيکي که شايد انتظار آن را نداشته باشيد، ارسال خواهد شد.
استفاده از فيلترها :
تعداد زيادي از برنامه‌هاي پست الکترونيکي امکان فيلترينگ را دارا هستند. اين امكان به شما اين اجازه را خواهد داد که آدرس هاي خاصي را مسدود نموده و يا امکان دريافت نامه را فقط از طريق ليست تماس موجود بر روي کامپيوتر خود داشته باشد.
هرگز برروي لينک موجود در Spamها کليک نكنيد :
برخي از منابع ارسال کننده Spam با ارسال آدرس‌ها يا ايميل متغير در يک Domain خاص، سعي در تشخيص معتبر بودن يک آدرس ايميل ميكنند. (به عنوان مثال، تشخيص آدرس هاي ايميل معتبر موجود برروي Hotmail و يا Yahoo). در صورتي که شما بر روي يک لينک ارسالي توسط يک SpamEmail خود را به اطلاع آنان رسانده‌ايد. پيام‌هاي ناخواسته اي که يک گزينه "عدم عضويت" وسوسه انگيز را در اختيار شما قرار مي‌دهند، در حقيقت از اين ابزار براي اطمينان از معتبر بودن آدرس ايميل شما استفاده ميكنند. (شما با کليک کردن برروي اين گزينه‌ها به Spammer ثابت مي‌کنيد که شما علاوه بر دريافت اسپم، محتواي آنرا نيز به طور کامل خوانده ايد!!)
غير فعال ساختن گزينه دريافت اتوماتيک گرافيک در نامه‌هاي الکترونيکي با فرمت HTML :
تعداد زيادي از شرکت ها، نامه‌هاي الکترونيکي را با فرمت HTML و همراه با يک فايل گرافيکي لينک شده ارسال ميكنند که از آن به منظور رديابي فردي که پيام الکترونيکي را باز كرده است، استفاده ميكنند. زماني که برنامه سرويس گيرنده پست الکترونيکي شما، اقدام به Download فايل گرافيکي از سرويس دهنده آنان مي‌كند، بدين ترتيب آنان مي‌دانند که شما پيام الکترونيکي را باز نموده‌ايد. با غير فعال ساختن HTML Mail و مشاهده پيام‌ها با فرمت صرفا متن، مي‌توان پيش‌گيري لازم در اين باره را انجام داد.
ايجاد Accountهاي جديد اضافي :
تعداد زيادي از سايتها، اقدام به عرضه آدرس پست الکترونيکي به صورت رايگان ميكنند. در صورتي که شما به طور مداوم از ايميل استفاده مي‌كنيد (براي خريد Online، دريافت سرويس و....) ممکن است مجبور به ايجاد Account ديگري به منظور حفاظت از آدرس Account اوليه خود در مقابل Spam شويد. افزون بر اين، شما بايد يک Account ديگر را در زماني که اطلاعاتي را برروي بولتن‌هاي خبري Online, اتاق هاي چت, ليست‌هاي عمومي Mailing و يا Usenet ارسال مي‌كنيد, به كار گيريد. بدين ترتيب مي‌توانيد يک سطح حفاظتي مناسب در برابر دريافت Spam به آدرس ايميل اوليه خود ايجاد کنيد
مسدود کردن فرستندگان :
چنانچه متوجه شوید که اسپم‌هایی بطور منظم از یک آدرس مشخص دریافت می‌کنید، روشی برای مسدود کردن پیامهایی که از طرف آن آدرس میاید وجود دارد.
در Outlook Express یک پیغام را که از طرف فرستنده‌ای که می‌خواهید مسدود کنید، انتخاب کنید. از منوی “Message” گزینه “Block Sender” را انتخاب کنید. Outlook به شما خواهد گفت که این فرستنده مسدود شده است و از شما خواهد پرسید که آیا می‌خواهید تمام پیغامهایی را که از این فرستنده در کامپیوتر شما وجود دارد، پاک کنید یا خیر. یا مثلا در Yahoo میتوانید در قسمت Options… ، با انتخاب Block Address… فرستنده خاصی را مسدود کنید. علیرغم تمام مواردی که ذکر شد، همچنان از اسپم‌ها در امان نخواهید بود. بهترین وسیله برای مقابله با بقیه اسپم‌ها استفاده از کلید “Delete” است. چنانچه در مورد یک پیام مطمئن نیستنید، مخصوصا اگر نگران ویروسها هستید، فقط آن را پاک کنید.
براي سايرين Spam ارسال نكنيد :
يک کاربر متعهد و دلسوز باشيد. درباره پيام‌هايي که قصد Forward ساختن آنان را داريد سخت‌گيرانه عمل کنيد. هرگز هرگونه پيامي را براي هر شخص موجود در ليست دفترچه آدرس خود Forward نكنيد و اگر فردي از شما بخواهد که پيامي را براي وي Forward نكنيد، به درخواست وي احترام بگذاريد.
به موارد زير جهت ارسال ايميل حتما دقت نمائيد :
در بسياري از موارد كاربران ناخواسته و به دليل اطلاع از برخي قوانين و دستورالعمل ها در هنگام ارسال ايميل به نحوي عمل مي نمايند كه آدرس ايميل آنها ، دامين و IP هاست آنها در ليست سياه خيلي از سايتها قرار گرفته و به عنوان كاربري كه اسپم ارسال مي كند شناخته مي شود .
در صورتي كه كاربري در اين ليست سياه قرار گيرد به اين مشكل روبرو مي گردد كه يا ايميلش از طرف سرويس دهنگان ايميل بسته مي شود يا ايميل ارسالي در بخش اسپم قرار مي گيرد و گيرنده گان اصلي هيچگاه از دريافت ايميل مطلع نشده و يا ايميل بصورت خودكار حذف مي گردد .
برخي از استانداردها و روشهايي را كه بايستي رعايت نمائيد :
1- ارسال ايميل بيشتر از 50 عدد ظرف ده دقيقه
2- ارسال بيش از 800 ايميل در روز
3- ارسال ايميل به افرادي كه قبلا خود تائيد نكرده باشند كه ايميل برايشان ارسال گردد . ( در صورت ارسال يك ايميل به ليستي از مشتريان در سايت )
4- عدم وجود لينك Unsubscribe در پست الكترونيك جهت حذف آدرس پست الكترونيك كاربر از ليست دريافت كنندگان ايميل
5- نصب و استفاده از نرم افزارهاي ارسال ايميل بصورت انبوه بر روي سرور
6- ارسال ايميلهاي تبليغاتي ( ايميلهايي كه متن و محتويات آن تكراري مي باشند )
7- ارسال ايميل با حجم زياد به سرويس دهندگاني مثل yahoo ، Gmail و ...
8- استفاده از پست الكترونيك و يا دامين سايت شركت جهت استفاده در نرم افزار ارسال انبوه ايميل
برگرفته از: parsict.com