شركت ارتباطات زيرساخت گاهي يكسري اقدامات را در شبكه خود انجام مي‌دهد كه موجب بروز برخي اختلالات مي‌شود.
به گزارش ایتنا سميع‌الله صادقي آراني - معاون توسعه و مهندسي شركت مخابرات استان تهران - در گفت‌وگو با ايسنا، درباره برخي اختلالات در اتصالات به اينترنت اظهار كرد: برخي اختلالات در ارائه سرويس از سوي شركت ارتباطات زيرساخت است؛ هرچند در اين زنجيره كه ارائه خدمات نهايي را به كاربران مي‌دهد، ما هم حضور داريم ولي به دليل اين كه زيرساخت يكسري اقدامات را گه‌گاهي در شبكه خود انجام مي‌دهد، موجب بروز برخي اختلالات مي‌شود.
وي گفت: ولي باز هم با توجه به همان زنجيره‌وار بودن اين حوزه نمي‌شود گفت كه صددرصد اختلالات در ارتباطات با آنهاست اما به دليل اين كه شركت ارتباطات زيرساخت، پهناي باند خود را از چند شاخه مي‌گيرد، اگر داراي قطعي‌هايي در برخي انشعاب‌ها باشد، اختلالاتي بروز پيدا مي‌كند؛ علاوه بر اينكه آنها شبكه ديگري را نيز در حال طراحي دارند تا عرض باند را افزايش دهند و اين نيز مي‌تواند موجب برخي اختلالات شود.