پریدن شارژ مشترکان یک اپراتور در سکوت رگولاتوری

[*Ertebat*]

این که تصور شود تعداد زیادی از کاربران یک اپراتور دست به دست هم داده‌اند تا از ایشان گله و شکایت کنند بسیار بعید است. به هر حال زمانی که از اقصا نقاط کشور کاربران اعلام می‌کنند که شارژ آنها به یکباره از حسابشان به پریده و به عبارت بهتر به سرقت می‌رود، نمی‌توان آن را یک حادثه و تصادفی دانست.
در عین حال مردم به خاطر دو یا پنج هزار تومان پریدن شارژ خود اقدام خاصی نمی‌توانند بکنند. چراکه اصولا روند رسیدگی به این مساله رقمی به مراتب بیشتر از 2 هزارتومان روی دست نهادهای نظارتی و شاکیان می‌گذارد. از این رو کاربران نیز ناچار قید پیگیری را زده و به اعتراض‌های رسانه‌ای بسنده می‌کنند تا شاید صدایشان به گوش نهادهای متولی برسد.
در این میان یک حساب کوچک از این همه اعتراض نشان می‌دهد که در مجموع اپراتور مذکور میلیاردها تومان پول نصیبش می‌شود. ولی آیا می‌توان انتظار داشت سازمان تنظیم مقررات پیگیر چرایی و چگونگی این که چرا تنها شارژ مشترکان این اپراتور می‌پرد باشند؟

منبع: نمایندگی سانترال