• توجه: در صورتی که از کاربران قدیمی ایران انجمن هستید و امکان ورود به سایت را ندارید، میتوانید با آیدی altin_admin@ در تلگرام تماس حاصل نمایید.

درخواست راهنمایی از متخصصین

mohammadshamosi

کاربر ويژه
سلام
اول از همه باید ببخشید اگه این موضوع رو در مکان درست مطرح نکردم ، چون مکانی بهتر از اینجا ندیدم
بهتره برای سوالات و مشکلات کامپیوتری یه قسمت باشه

چند وقت پیش به علت وجود ویروس و مشکلات دیگه ، لپ تاپم خراب شد و فرستادم برای تعمیر
از روزی که به دستم رسیده ، وقتی هارد رو بهش میزنم ، اطلاعات رو برام باز نمیکنه
این عکس رو ببینید ، اطلاعات داخل هارد رو نمیاره و فقط همین سه تا پوشه رو نشون میده


69oll6hrnfec4ztp9082.jpg


میدونم نه اطلاعات پاک شده نه ویروس داره
چون وقتی با آنتی ویروس هارد رو اسکن میکنم ، داخل پوشه های هارد رو میگرده

فلشم هم اینطوره
ولی دیگه توی فلش این سه تا پوشه که تو عکس بالا گذاشتم رو نشون نمیده
و خالی باز میکنه
در صورتی که اطلاعات داخل فلش هست ، و اطلاعات روی درایو فلش ، نشون میده که اطلاعاتم هست ولی باز نمیکنه

فقط لطفا دوستانی که اطلاع دارند بهم راهنمایی کنند.
نگید هارد و فلش رو فرمت کنم! چون اطلاعات حیاتی روش دارم
Yosef.gif

ممنون
 

admin

Administrator
عضو کادر مدیریت
سلام
حدود چند هفته ی پیش با کامپیوتر یکی از آشنایان که کار میکردم یک مشکل مشابه چنین درش موجود بود. البته ویندوز ایشون 8 بود.
من برای ایشون مشکل رو فقط ویروس حدس زدم و توصیه کردم ویندوز رو فرمت کنند منتها از نتیجه ی کار باخبر نیستم.
اما شما چرا یک کار دیگر رو انجام نمیدید، پیشنهاد من این هست که فلش یا هاردتون رو روی یک سیستم دیگه تست کنید و با این تست به صورت کلی متوجه نوع مشکل میشید.
 

mohammadshamosi

کاربر ويژه
ممنون علی جان
من هم ویروسی بودنش رو احتمال میدم
ولی با آنتی ویروس آپدیت شده اسکن کردم ولی چیزی پیدا نکرد
با این حال ، دوستان اگر راه حل دیگه ای سرغ دارند بگند
ممنون
 
بالا